İzmit’e gelen ve D-100 üzerinde araçtan inen yolculardan bazıları asansörü kullanmak istedi. Asansöre biri çocuk 6 kişi bindi. Ancak, üst geçide çıktıkları asansörün kapıları açılmadı. Bunun üzerine asansörde bulunanlar kısa süreli panik yaşadı. Ardından itfaiyeyi aradılar. Kısa sürede olay yerine gelen itfaiye ekipleri, yaptıkları müdahale il kapıyı açınca içeride sıkışan Rahmi Akbulut, Niyazi Erol, Mihriban Eril, Leyla Rizayeva, Musa Abdurrahim isimli 5 yetişikin ile ismi öğrenilemeyen bir çocuk kendilerini hemen dışarı attı. Ardından olay yerinden uzaklaştılar.
