12 Aralık’ta gazetemizde yer alan ‘İzmit Decathlon Mağazasında Neler Oluyor’ başlıklı haberimize Decathlon’dan İdil Berkant imzasıyla cevap geldi
DECATHLON MAĞAZASINDAN AÇIKLAMA
‘Decathlon mağazamızda sınırlı sayıda bulunan kilitli dolaplar, misafirlerimizin alışveriş yaparken ağırlık yapan çantalarını bırakabilmeleri, rahatça alışveriş yapabilmeleri için kullanıma açık dolaplardır. Müşterilerimiz mağazada alışverişini bitirdikten sonra dolaplardaki eşyalarını almaktadır, dolaplar emanet dolabı olarak kullanılmamaktadır. Bahsi geçen olayda, kamera kayıtlarından da açıkça izlenebileceği gibi misafirimiz Koçtaş mağazasından aldığı ürünler ile mağazaya giriş yaparak elindeki poşetleri kilitli dolaplarımıza bırakmak istedi. Kamera kayıtlarından da görüldüğü üzere 2 adet büyük Koçtaş torbasını ve 1 adet en küçük boy Decathlon torbasını dolaplara bırakarak, ardından bir anlığına mağazaya yönelip, ancak hiç mağazaya girmeden, reyon gezmeden, alışveriş yapmadan mağazadan geri çıktı. Güvenlik görevlimiz de dışarı çıkıp misafirimizden ürünlerini geri almasını rica ederek bu dolapların sadece mağazada alışveriş yapan müşteriler için olduğunu hatırlattı. Bunun üzerine misafirimiz yetkili birini görmek istedi, sorumlu kaptanımız da gelip aynı şekilde prosedürlerimizi anlattı.’