Korona virüsle mücadele ülke çapında devam ederken, Turkcell’in ardından Türk Telekom da tepki çeken bir fatura uygulaması geldi.
Pazarlama iletişimcisi Levent Erden, 10 yıldır aynı GSM operatörünü kullandığını ve hiç fatura geciktirmemesine rağmen ilk geciktirmede saat 00:01’de hattının kapandığını söyledi.
Korona virüs salgını döneminde böyle bir uygulama yapılmasına tepki gösteren vatandaş, Twitter hesabından yaptığı paylaşımda şu ifadeleri kullandı:
Böyle bir dönemde, on yıldır hiç ödemelerini geciktirmediğim telefonumu, son ödeme tarihi deyip, gece 00.001 de kesen Türk Telekom , “sadık müşteri tek hamlede nasıl kaybedilir” dersi verdiniz! Bu günlerde bunu yapabilme mantığı hangi yönetim anlayışıyla açıklanabilir?